8. Communicatiemodule
Werking van de communicatiemodule
1. Recente communicatie raadplegen Via het beheerderportaal van je eenheid kan je via Meer → Berichten, alle verzonden berichten raadplegen. Hier kan je bovenaan zoeken op onderwerp, en kan je ook berichten filteren. Je ziet ook je eigen concepten (enkel van jezelf). Een concept wordt automatisch aangemaakt zodra je begint met
Alles over spammeldingen
In de meeste e-mailprogramma's kan je een e-mail als spam of ongewenst markeren. Als dat gebeurt, wordt er automatisch een signaal naar de verstuurder verzonden. Keeo vangt die meldingen op en houdt die bij. Als iemand een e-mail van een vereniging als spam markeert, dan blokkeren we automatisch
Alles over (hard/soft) bounces
Als je een e-mail verstuurt naar een afzender kan het zijn dat die e-mail automatisch terugkeert omdat het versturen niet lukt. Keeo vangt dit op en deelt deze op in verschillende situaties. * Soft bounces: de e-mail komt terug om een tijdelijke reden. Bv. de inbox van de ontvanger zit vol
Mijn e-mails komen niet / in spam aan
Het is moeilijk om te zeggen wat de oorzaak is van e-mails die in spam aankomen. Jammer genoeg is e-mail alles behalve een exacte wetenschap tegenwoordig. Door het hoge aantal spammails is het ontzettend moeilijk voor echte e-mails om in de inbox terecht te komen. Langs onze kant zorgen we